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Gemäß § 37 VSBG sind wir verpflichtet, Sie darauf hinzuweisen, dass für Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Unternehmen Streitschlichtungsstellen eingerichtet wurden. Die allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle ist das Zentrum für Schlichtung e.V. – Straßburger Str. 8 – 77694 Kehl (E-Mail: mail@verbraucher-schlichter.de). Sie können sich an diese Stelle wenden, die Teilnahme ist für beide Seiten aber freiwillig.
Wir nehmen derzeit nicht an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.
Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-Verordnung:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit. Sie erreichen diese unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Steitigkeiten mit Versicherungsvermittlern:
Wir vermitteln Reiseversicherungen im Status eines erlaubnisfreien Annnexvermittlers gemäß § 34d Abs. 8 Nr. 1 Gewerbeordnung (GewO). Beschwerdestelle bei Streitigkeiten mit Versicherungsvermittlern:
Versicherungsombudsmann e.V.
Postfach 08 06 32
10006 Berlin
www.versicherungsombudsmann.de
Dieses Impressum gilt auch für unsere Socialmedia-Profile.
Bildrechte
Wir bedanken uns ganz herzlich für die zur Verfügung gestellten Fotos bei folgenden Personen und Organisationen:
- all unseren Kunden und Freunden
- Partneragenturen und Unterkünften vor Ort
- Fremdenverkehrsämter von Äypten, Albanien, Armenien, Aserbaidschan, China, Costa Rica, Dubai, Georgien, Indien, Irland, Kambodscha, Kuba, Marokko, Mexiko, Oman, Sri Lanka, Südafrika, Tansania, Usbekistan, Vietnam
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Wir bedanken uns bei den Fremdenverkehrsämtern auch für die Überlassung von Informationstexten.
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Lydia Brunner
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