Informationen und Tipps für Kuba
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Was bei der Urlaubsrückkehr ins Gepäck darf und was nicht – Zoll – Artenschutz
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Versicherungen für Urlaubsreisen, wie z. B. Reiserücktritts- oder Reisekrankenversicherung
Wir empfehlen Ihnen den Abschluss einer Reiseversicherung!
Beste Reisezeit für Kuba:
November bis April
Hurrikan-Saison: Juli bis November
Trotzdem ist Kuba ein ganzjähriges Reiseziel.
Allgemeine Information:
Kuba ist ein fantastisches Land (Insel), einzigartig und mit keinem anderen Land auf der Welt zu vergleichen, aber auch ein sehr «spezielles» Land. Es handelt sich aber immer noch um ein kommunistisches Land mit speziellen Rahmenbedingungen und entsprechendem ‚Museums-Charakter‘. Genau dies reizt viele Menschen, die dies gerne noch sehen möchten, bevor sich etwas verändert. Es ist jedoch wichtig zu wissen, dass trotz dem großen Boom die touristische Infrastruktur immer noch sehr schwach ist. Bitte beachten Sie, dass auch die Hotellerie auf Kuba fest in staatlicher Hand und deshalb auch noch nicht sehr gut ist – so wie alle touristischen Einrichtungen. Die nationale Kategorisierung ist zumeist nicht mit internationalem Standard zu vergleichen. (Außer leider bei den Preisen). So gibt es in Kuba noch keine „Luxushotels“ und generell ist das Wort „Luxus“ in Zusammenhang mit Kuba mit großer Vorsicht zu genießen. In Havanna, der Hauptstadt, gibt es ein paar wenige 5*-Hotels, die aber auch nicht an internationale Maßstäbe herankommen.
Mit diesem Hintergrundwissen und der entsprechenden Einstellung können Sie einmalige Erlebnisse und fantastische Eindrücke sammeln und einen wunderschönen Traumurlaub verbringen.
Es ist uns sehr wichtig, dass Sie mit den richtigen Erwartungen nach Kuba kommen, damit Sie entsprechend zufrieden und glücklich Ihren Urlaub verbringen können.
Unsere Reisepreise sind bei R+V versichert!
Bitte beachten Sie die aktuellen Meldungen des Auswärtigen Amtes.
Visum
Eine Einreise nach Kuba zu touristischen Zwecken mit einer Aufenthaltsdauer von bis zu 30 Tagen (einmalige Verlängerung um weitere 30 Tage möglich) ist nur mit Visum in Form einer sogenannten „Touristenkarte“ möglich, die zusammen mit dem Reisepass zur Einreise dient. Touristenkarten müssen vor Einreise erworben werden und sind bei der kubanischen Botschaft in Deutschland sowie bei einigen Fluggesellschaften am Flughafen erhältlich. Verschiedene Reiseveranstalter bieten den Verkauf der Touristenkarte ebenfalls an, jedoch nur zusammen mit anderen touristischen Leistungen. Bei beabsichtigten längeren Aufenthalten oder solchen zu nicht-touristischen Zwecken ist ein Visum erforderlich, welches bei der kubanischen Auslandsvertretung im Herkunftsland zu beantragen ist. Hierfür ist unter Umständen eine Einladung erforderlich. Die Bearbeitungsdauer kann sich auf mehrere Wochen belaufen. Visa beziehungsweise Touristenkarten werden grundsätzlich nicht an der Grenze ausgestellt; darüber hinaus kontrollieren die Fluggesellschaften vor Abflug aus Deutschland grundsätzlich, ob Visum oder Touristenkarte vorhanden sind und verweigern u. U. die Mitnahme.
Jeder Kubareisende ist seit 1. Mai 2010 verpflichtet, bei der Einreise einen für Kuba gültigen Krankenversicherungsschutz für die vorgesehene Aufenthaltsdauer nachzuweisen.
Nach den von kubanischer Seite erhältlichen Auskünften werden lediglich die privaten Reise-Krankenversicherungen, die Kuba abdecken müssen, anerkannt.
Eine Gewähr für die tatsächliche Akzeptanz durch die kubanischen Behörden bei Einreise kann durch das Auswärtige Amt nicht übernommen werden. Versicherungspolicen US-amerikanischer Versicherungen sowie deutsche gesetzliche Versicherungen werden nicht anerkannt.
Zur Nachweispflicht sollen Versicherungspolice, Versicherungsschein oder Versicherungskarte der jeweiligen Reisekrankenversicherung genügen. In Fällen von bereits länger existierenden Versicherungsverträgen (älteren Policen) erscheint die Mitnahme einer zusätzlichen aktuellen Bestätigung des Versicherungsunternehmens angeraten. Die Reisenden sollten die Versicherungen bitten, Begleitpolicen in spanischer Sprache auszustellen. In Zweifelsfällen wird empfohlen sich vor der Abreise an die Botschaft von Kuba zu wenden.
Sofern eine Versicherung im Heimatland nicht abgeschlossen werden kann bzw. ein Nachweis nicht vorliegt, muss an den kubanischen Flug- und Seehäfen bei Einreise zu einem Preis von 2-3 CUC pro Aufenthaltstag (abhängig vom jeweiligen Versicherungsumfang) eine Krankenversicherung für die Dauer des Kubaaufenthalts abgeschlossen werden. Es werden Zuschläge bei Vorerkrankungen, bei Personen über 70 Jahren sowie bei Personen, die eine Risikosportart ausüben, erhoben.
Einzelheiten zu den Versicherungsangeboten sind auf den Webseiten www.asistur.cu bzw. www.cubainfo.de erhältlich.
Einreisebestimmungen für deutsche Staatsangehörige können sich kurzfristig ändern, ohne dass das Auswärtige Amt hiervon vorher unterrichtet wird. Rechtsverbindliche Informationen und/oder über diese Hinweise hinausgehende Informationen zu den Einreisebestimmungen erhalten Sie nur direkt bei der Botschaft oder einem der Generalkonsulate Ihres Ziellandes.
Quelle: www.auswaertiges-amt.de
Wichtige Dokumente:
Für eine Kubareise brauchen alle Besucher folgende Dokumente:
• Reisepass (gültig bis 6 Monate nach dem Abflugdatum ab Kuba)
• Touristenkarte (Visum)
• Rückflugticket
• Krankenversicherung (gültig für Kuba)
Geld / Kreditkarten:
In Kuba gibt es zwei Währungen: Peso Convertible (CUC) und Peso Cubano (moneda nacional MN / CUP). Der CUC ist an den Dollar gekoppelt und entspricht 25 CUP. Nichtkubaner zahlen meist mit Pesos Convertibles CUC.
In Kuba herrscht Barzahlung: die Benutzung von Kreditkarten ist auf internationale Hotels beschränkt. Kreditkarten, die auch nur entfernt mit den USA zu tun haben, werden überhaupt nicht akzeptiert. Bei Kreditkartenzahlung wird eine Gebühr von 3% erhoben.
Die beste und einfachste Variante an CUC zu kommen ist Bargeld zu wechseln (EUR, CHF, GBP, CAD, MXN). Auch USD kann man wechseln, jedoch wird eine zusätzliche Gebühr von 10% erhoben. Geldbezug am Automaten ist mit Kreditkarte (VISA) möglich. Mit Master Card und anderen Kreditkarten kann Bargeld in den Wechselstuben CADECA oder teilweise auch in Banken bezogen werden. EC- und Debit- Karten werden nicht akzeptiert. Die offiziellen Wechselstuben heißen CADECA (CAsa DE CAmbio). Wechseln Sie auf keinen Fall Geld in der Straße!
Elektrizität:
Die Netzspannung beträgt 110-120Volt, 60Herz. In vielen Hotels sind auch Steckdosen mit 220Volt vorhanden. Als Adapter benötigt man einen amerikanischen Flachstecker. Außerdem sollten Sie eine Taschenlampe im Gepäck mitführen, denn Stromausfälle sind auf Kuba keine Seltenheit.
Besondere Zollvorschriften:
Sie können zwei Flaschen Alkohol, eine Stange Zigaretten (200 Stück) und Produkte des persönlichen Gebrauchs zollfrei einführen. Dies gilt auch für Elektrogeräte. Es sollte wirklich nur die für den Eigengebrauch absolut notwendige Technik mitgenommen werden, da ansonsten der Verdacht geschöpft werden könnte, man wolle übermäßige Elektronik an einheimische Kubaner verschenken. Dies ist strafbar.
Schusswaffen sind grundsätzlich verboten, außer Jagdwaffen, deren Einfuhr von den kubanischen Behörden vorher genehmigt wurde.
Die Einfuhr von Tier- und Pflanzenprodukten ist verboten. Auch frische Lebensmittel dürfen nicht eingeführt werden. Tiere können nur mit den entsprechenden Papieren eingeführt werden. Wichtig ist außerdem, dass der kubanische Peso weder ein- noch ausgeführt werden darf.
Nehmen Sie keine Gegenstände aus Kuba mit, bei denen es sich um kubanisches Kulturgut handeln könnte. Für die Ausfuhr größerer Bilder oder Ölgemälde ist eine Exportgenehmigung notwendig. Auskünfte hierzu, sowie Ausfuhrgenehmigungen erteilt: Bienes Culturales, Calle 17 # 1009 e/ 10 y 12, Vedado.
Die Genehmigung kostet nicht viel, erspart aber möglichen Ärger bei der Ausreise. Die Ausfuhr von bis zu 50 Zigarren oder 100 Zigarillos ist ohne Kaufbeleg möglich. Bei der Ausfuhr von mehr als 50 Zigarren muss der entsprechende Rechnungsbeleg vorgewiesen werden. Die Originalverpackung muss verschlossen und mit dem offiziellen Hologramm versehen sein. Weitere Informationen erhalten Sie über das Auswärtige Amt
Sicherheit:
Im Allgemeinen ist Kuba ein sehr sicheres Reiseland im Vergleich zu anderen lateinamerikanischen Ländern. Dennoch sollte man keine Wertsachen zur Schau stellen, sondern alles Wichtige im Hotelsafe lassen. Man kann sich als Tourist relativ unbeschwert bewegen, sollte aber immer im Hinterkopf behalten, dass „Gelegenheit Diebe macht“. Die Kubaner sind gegenüber den Touristen sehr hilfsbereit.
Impfungen / Gesundheit / Krankenversicherung:
Es sind keine Pflichtimpfungen vorgeschrieben. Empfohlen wird jedoch trotzdem ein Impfschutz gegen Hepatitis A, Diphtherie, Tetanus und bei Langzeitaufenthalten Hepatitis B. Kuba ist malariafrei, allerdings gab es in den letzten Jahren immer mal wieder Fälle von Dengue Fieber. Empfehlenswert ist eine medizinische Beratung vor Ihrer Reise bei einem Tropeninstitut oder Gesundheitsamt.
Leitungswasser ist als Trinkwasser nicht geeignet. Das Trinkwasser sollte in abgepackter Form in Geschäften erworben werden. Lokale Warnungen sollten unbedingt beachtet werden.
Für Notfälle vor Ort können Medikamente in internationalen Apotheken bezogen werden. Für ärztliche Behandlungen gibt es ebenfalls internationale Krankenhäuser.
Wenn Sie keine internationale Krankenversicherung haben (obligatorisch für die Einreise), muss diese am Flughafen vor der Einreise abgeschlossen werden. Die Kosten belaufen sich auf ca. 3 CUC pro Person/Tag für Nicht-Amerikaner und ca. 8 CUC pro Person/Tag für Amerikaner. Mehr Informationen unter: www.asistur.cu.
Essen & Trinken:
Hühnergerichte und Schweinefleisch stehen in Kuba hoch im Kurs. Dazu werden meist Reis und Bohnen serviert. Für Kreativität ist die lokale Küche nicht berühmt, doch in Havanna und den größeren Ortschaften auf dem Land kann man positiv überrascht werden.
Diäten, vegetarisches & veganes Essen
Die Auswahl an Gemüsen und Früchten auf der karibischen Insel ist in der Vielfalt beschränkt. Vegetariern und Veganern sollten sich während des kompletten Kuba-Aufenthalts auf eine eintönige Verpflegung einstellen. Für Gäste mit speziellen Diäten empfehlen wir, die Nahrungsmittel selbst mitzubringen. Man darf sich auf keinen Fall darauf verlassen, die Produkte vor Ort zu finden.
Moskitos:
Kuba ist malariafrei, dennoch sollte man sich vor den zahlreichen Mücken schützen, vor allem in den sumpfigen Regionen. Dengue- und Zika-Fieber können vorkommen. Am Strand gibt es nicht nur Moskitos, sondern auch ganz nervige Sandflöhe. Mückenschutzmittel können auf Kuba nicht erworben werden. Nehmen Sie also eins ins Reisegepäck!
Telefonieren / Internet:
Genießen Sie Ihren Trip zurück in die Vergangenheit! Kuba ist eine Offline-Insel und das ändert sich nur zögernd. Viele Hotels verfügen unterdessen über Wifi-Netze wo man seine Emails checken kann. Die Internetkarten mit Zugangscodes können in der Lobby erworben werden. (Das jeweilige Hotel verfügt nur über eine bestimmte Anzahl von Karten pro Tag, daher rechtzeitig vorsorgen) und die Geschwindigkeit ist ganz akzeptabel. Mobilfunktelefone funktionieren, wenn Ihr Anbieter einen Vertrag mit Kuba hat. Klären Sie dies unbedingt vor der Reise ab.
Wetter:
Auf Kuba herrscht heißes, tropisches Klima. Wirbelstürme treten oft im August bis November auf. Die Temperaturen im Sommer liegen zwischen 25 – 30° C, wobei es im Winter „nur“ 20 – 25° C sind mit einem sehr geringen Niederschlag. Die Regenzeit ist von Mai bis Oktober und mit einer Trockenzeit können Sie zwischen November und April rechnen – so die Lehrbücher. In der Regenzeit sind kurze (aber heftige) Regenschauer am Nachmittag die Regel.
Bekleidung:
Die Kubaner legen sehr viel Wert auf gute Kleidung! Und bei Frauenbekleidung gilt, je kürzer desto besser. Aufgrund des heißen und feuchten Klimas, sind leichte Kleider empfehlenswert. Am besten aus Baumwolle oder Leinen. In eleganten Restaurants, Bars und Discos sollten die Männer am Abend lange Hosen tragen. Speziell das bekannte Cabaret Tropicana erwartet elegante Kleidung und duldet keine kurzen Hosen bei Männern (auch keine Jeans). Polo-Shirts werden akzeptiert. Krawatte ist nicht nötig.
Es kann im Winter (November bis März) am Abend kühl werden. Einen leichten Pullover oder Schal gehört ins Gepäck! Die Klimaanlagen sind sehr stark eingestellt, daher darf auch im Sommer der Schal nicht fehlen.
Tipps – auf der Reise
Fotografieren:
Die Kubaner lieben es fotografiert zu werden. Wenn sie kurz gefragt werden, sind sie fast immer für wunderschöne Fotos zu haben! Sie fragen danach allerdings immer ob sie das Foto ansehen dürfen, da sie sich gerne selbst sehen auf den Bildern. In der Altstadt von Havanna haben zum Beispiel viele Menschen eine Lizenz dafür als „Fotomotiv“ zu posieren und möchten dann für das Foto 1 CUC. Am besten alle nötigen Geräte für das Fotografieren selbst mitbringen, denn es ist in Kuba schwierig die Utensilien zu besorgen. Sogar Batterien gibt es nicht immer!
Zigarren:
Auch wenn der Preis verlockend ist, kaufen Sie keine Zigarren auf der Straße. Die Zigarren sind von schlechter Qualität oder sogar aus Bananen-blättern. Zudem haben die Zigarren auf dem Schwarzmarkt keine offizielle Quittung und man riskiert somit, dass die Zigarren am Zoll konfisziert werden. Bitte im eigenen Land die Importregeln für Zigarren checken.
Casa Particulares:
Die Privatunterkünfte (Casa Particulares) sind nicht zu vergleichen mit anderen Ländern. Privatunterkünfte in Kuba sind meist spartanisch und einfach eingerichtet. In Havanna haben die Casa Particulares eine gute Ausstattung.
Außerhalb von Havanna finden Sie folgende Standards: Kleine Zimmer, elektrische Duschen und laute Klimaanlagen. Da die Casas, im Gegensatz zu den Hotels, meist zentral an Hauptstraßen liegen sind sie hellhörig und laut. Übers Wochenende oder Feiertage ist die ganze Nacht „Rambazamba“ da es auch keine Regelung für Nachtruhe gibt. Wir versuchen Sie nur in Casas unterzubringen welche wir persönlich kennen und wissen, dass die Gastgeber höflich und zuvorkommend sind.
Folgend die Vor- und Nachteile einer Casa Particular.
Pros:
• Möglichkeit eher in Kontakt mit Kubanern zu kommen
• Herzliche und hilfsbereite Menschen
• Service & Essen können in Casas besser sein als in vielen Hotels
• Chance das authentische Kuba kennenzulernen
• Oft günstiger als Hotels
Kontras:
• Es kann hellhörig sein
• Duschen haben weniger Wasserdruck als in den Hotels
• Oft nur französische Betten (1,40 m Breite) mit einfacher Matratzenqualität
• Casas haben keinen Internetzugang
• Casas haben keine internationalen Fernsehsender
• Meist keine Extras wie Seifen, Föhn, Safe, etc.
• Frühstück oftmals erst ab 8 Uhr möglich
Nicht autorisierte Umleitungen:
Es ist schon des Öfteren vorgekommen, dass Kunden fälschlicherweise in andere Casas umgeleitet wurden. Dies läuft meistens so ab, dass die Kunden von einem angeblichen Verwandten der Casa empfangen werden und aus einem Vorwand (Casa hat kein Wasser/Strom) in eine alternative Casa versetzt werden. Da dies ja aber meist nicht stimmt, sondern nur der Trick ganz fieser Casa-Besitzer ist um an Kunden zu kommen, müssen dann die Gäste vor Ort die Casa bezahlen.
Daher bitte merken: wenn Sie Ihre Casa über Green Alligator gebucht haben und eine Umleitung in letzter Minute nötig ist (aus welchen Gründen auch immer), kümmern wir uns um Umleitungen und um die Bezahlung. Rufen Sie bei uns im Büro an um den Wechsel bestätigen zu lassen. Wenn Sie vor Ort zur Kasse gebeten werden, kann irgendetwas nicht stimmen!
Preise:
Logik in der Preisgestaltung findet man auf Kuba nicht. Die Kaffeepreise z.B. können sich sehr stark unterscheiden von ein paar Centavos bis zu 5 CUC für einen Espresso.
Speziell in folgenden Gegenden muss man mit hohen Preise rechnen:
• Havanna (Altstadt)
• Viñales Tal
• Varadero
• Trinidad und Umgebung
• Cienfuegos und Umgebung
• Camagüey Stadt
Kommissionen:
Dies ist ein sehr ärgerliches Thema und macht uns als Veranstalter, sowie auch den Touristen das Leben schwer. Leider lassen sich auch einige Guides von diesem Thema beeinflussen und bringen die Kunden an Orte wo sie die meiste Kommission erhalten und nicht an die Orte, welche die schönsten und Besten sind. Einige Restaurants sind durch uns reserviert und somit Pflichtprogramm für den Guide. Für andere Mahlzeiten oder Ausflüge überlassen wir die Organisation dem Guide, um vor Ort flexibler zu sein.
Daher gilt: essen Sie dort wo Sie Lust haben und nicht dort, wo der Guide unbedingt hinmöchte. Es gibt fast immer eine Alternative. Es ist Ihre Reise, also entscheiden Sie wohin es geht.
Trinkgelder:
Kuba ist teuer! Die Produkte in den Läden können teurer sein als in Europa und die Qualität ist nicht vergleichbar. Ein kubanischer Lohn ist ca. 20 CUC pro Monat, doch jeder Kubaner braucht monatlich ca. 80 CUC für seine Grundkosten. Daher versucht jeder Einheimische sich mit einem Nebenjob über Wasser zu halten. Viele leben vom Tourismus und natürlich vom Trinkgeld. Die Höhe der Trinkgelder ist somit nicht zu vergleichen mit dem monatlichen Einkommen, sondern mit den hohen Grundkosten.
Folgend einige Richtlinien für Trinkgelder:
• Gepäckträger – Hotel 1 CUC pro Zimmer
• Kellner/-innen 5% – 10%
• Musiker in Restaurants/Bars 1 CUC (1-4 Gäste)
• Zimmerservice 1 CUC pro Tag
• Toiletten Reinigung 10 – 25 Cents
• Auto Reinigung 1 CUC
• Parkgebühren 10-25 Cents für ein paar Stunden / 1-10 CUC pro Nacht
• Taxifahrer (wenn sie nach Taximeter fahren) 10 Cents bis 1 CUC (innerhalb der Stadt)
• Geführte Touren mit 1-5 Teilnehmer
Fahrer 2-5 CUC pro Gast/Tag
Reiseleitung 5-10 CUC pro Gast/Tag
• Geführte Touren mit 6-9 Teilnehmer
Fahrer 1-3 CUC pro Gast/Tag
Reiseleitung 3-5 CUC pro Gast/Tag
• Geführte Touren mit 10-40 Teilnehmer
Fahrer 0.50 – 2 CUC pro Gast/Tag
Reiseleitung 1-3 CUC pro Gast/Tag
Stand: 10.2017
